Hilfe
Allgemeine Fragen
1. Ist heldenprojekt.de wirklich kostenfrei?
Ja, heldenprojekt.de ist für alle Beteiligten (Projektinitiatoren, gemeinnützige Organisationen und Spender) vollkommen kostenlos.
2. Wie finanziert sich heldenprojekt.de?
Die Finanzierung wird von sogenannten „Heldenpartnern“ übernommen. „Heldenpartner“ sind Firmen aus der freien Wirtschaft, die von der Idee des Portals überzeugt sind und das Portal mit Sach-, Dienstleistungs- oder Geldmitteln unterstützen, damit Bürger weiterhin eine Plattform für ihr Engagement haben.
3. Stellt heldenprojekt.de wirklich sicher, dass alle Organisationen auf dem Portal gemeinnützig, wohltätig bzw. mildtätig sind?
heldenprojekt.de lässt sich von jeder Organisation, die am Portalleben teilnehmen möchte, eine Kopie des Freistellungsbescheides zusenden.
Fragen für Organisationen
1. Welche Organisationen können sich auf heldenprojekt.de anmelden?
Voraussetzung für die Organisationen ist, dass Sie über einen Freistellungsbescheid verfügen und somit als gemeinnützig, mildtätig oder wohltätig anerkannt sind.
2. Wie wird die Spende übermittelt?
Jeder Spender füllt ein Online-Lastschriftformular aus. Alle ausgefüllten Formulare werden einmal wöchentlich an die Organisationen übermittelt, die die Formulare dann bearbeiten.
Fragen für Spender
1. Kommt wirklich 100% des gespendeten Geldes bei den Organisationen an?
Ja, die Spende wird direkt von den Organisationen eingezogen und heldenprojekt.de verlangt auch keinerlei Gebühr/Provision für den Portal-Service.
2. Bekomme ich eine Spendenbescheinigung?
Die Spendenbescheinigung wird direkt von den Organisationen verschickt. Hierfür wird beim Spendenvorgang angegeben, dass eine Spendenbescheinigung erwünscht ist. Im Normalfall können Spendenbescheinigungen, ab einem Spendenwert von 200,00 EUR angefordert werden. Darunter reicht der Kontoauszug als Bescheinigung.
Fragen für Helden (Projektinitiatoren)
1. Ich möchte gerne ein Projekt starten, aber meine Organisation ist noch nicht angemeldet?
In diesem Fall gibt es zwei Möglichkeiten. Entweder du setzt dich selbst mit der Organisation in Verbindung und bittest diese darum, sich auf heldenprojekt.de anzumelden oder du informierst uns hier und wir werden mit der Organisation sprechen.
2. Ich möchte eine Email an meine Famile, Freunde, Bekannte, Verwandte schicken. Bekomme ich den Link zu meiner eigenen Projektseite mitgeteilt?
Ja, sobald Du ein Projekt angelegt hast, bekommst Du eine Email, die auch den Link zu deiner Projektseite enthält.
